ایزو (ISO) مجموعهای از استانداردهای بینالمللی است که با هدف ارتقای کیفیت، ایمنی، بهرهوری و یکپارچهسازی فرآیندهای سازمانی تدوین شده است. اخذ گواهینامه ISO نشاندهنده تعهد یک سازمان به رعایت الزامات جهانی، بهبود مستمر عملکرد و ارائه خدمات و محصولات مطابق با استانداردهای معتبر بینالمللی است.ایزو سازمان جهانی استاندارد است که کمیته فنی آن وظیفه تهیه استانداردهای جهانی را بر عهده دارد. و انجام مراحل زیر طی انجام ممیزی الزامیست.
-
استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت (QMS) مطابق الزامات استاندارد ISO 9001.
-
شناسایی، مستندسازی و استانداردسازی تمامی فرآیندهای سازمان.
-
تعیین اهداف کیفی، پایش مستمر عملکرد و اجرای برنامههای بهبود مستمر.
-
پیادهسازی رویکرد مدیریت ریسک و فرصتها در فرآیندهای سازمان.
-
استقرار نظام رسیدگی به شکایات و سنجش مستمر رضایت مشتریان.
-
اجرای ممیزیهای داخلی و رفع کامل عدمانطباقهای شناساییشده.
-
برگزاری جلسات بازنگری مدیریت و اثبات تعهد مدیران ارشد به نظام مدیریت کیفیت.
-
انطباق کامل محصولات، خدمات و فرآیندها با الزامات استاندارد ISO 9001.
-
موفقیت در ممیزی نهایی مرجع مستقل صدور گواهینامه و تأیید اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت توسط ممیزی ها.
اخذ گواهینامه ISO 9001 نشان اهتمام سازمان به رعایت فرآیندهای مدیریتی، تولیدی و خدماتی خود بر پایه اصول کیفیت، مشتریمداری، مدیریت ریسک و بهبود مستمر ساماندهی شده و عملکرد خود را مطابق با معیارهای شناختهشده جهانی ارتقا داده است.
تدوین و مستندسازی فرآیندهای سازمان، اجرای ممیزیهای داخلی، مدیریت ریسک، تمرکز بر رضایت مشتری، ارتقای بهرهوری و در نهایت موفقیت در ممیزیهای تخصصی در شرکت TÜV TYROLبرای کارخانه پارسیان مهر با تلاش مجموعه متخصصان علمی ، دانشمندان ، مهندسان و کارکنان از جمله مدیریت محترم مجموعه دکتر عیسی ملائی بکتاش و همچنین تلاش های علمی گروهR&D شرکت دانش بنیان پارسیان مهر در راس آن دکتر آرش همتی منجر به صدور گواهینامه ISO 9001 گردیده است.
